Qualitätsmanagement Bildung

Wie bei allen Produkten und Dienstleistungen gibt es auch für die Bildungsarbeit die Notwendigkeit der Qualitätssicherung. Im IAG wird ein Qualitätsmanagementsystem auf der Grundlage der ISO 9001:2008 praktiziert.

Das Qualitätshandbuch

Das Handbuch befasst sich unter anderem mit

• der Entwicklung neuer Bildungsangebote,
• dem Bildungscontrolling,
• der Realisierung von Bildungsangeboten,
• der Evaluation der durchgeführten Seminare und Veranstaltungen, sowie
• mit einem Prozess der ständigen Verbesserung.

Beratung von Bildungsträgern

Auf Grundlage unserer Erfahrungen auf dem Gebiet des Bildungsqualitätsmanagements beraten wir Bildungsdienstleister bei der Einführung und Aufrechterhaltung eines qualitätsgesicherten Bildungsprozesses. Dies gilt sowohl für die Prozessgestaltung als auch für eine zielgerichtete Methodik von Seminaren und Großveranstaltungen. Da für den Transfererfolg von Qualifizierungsmaßnahmen der Dozent im Mittelpunkt steht, bietet das Institut für Arbeit und Gesundheit ein eigenes Programm Train the Trainer für die Aus- und Fortbildung von Dozenten.

Seminar- und Veranstaltungsevaluation

Wir wenden zur Evaluation von Seminaren und Veranstaltungen wissenschaftlich geprüfte Fragebögen ein, die  elektronisch ausgewertet  werden. Dies erlaubt es, Seminarbewertungsbögen einschließlich handschriftlicher Auswertungen in wenigen Minuten auszuwerten und den Dozenten sowie allen anderen Seminarverantwortlichen eine kurzfristige Rückmeldung zu geben. Dieses Verfahren wird auch zur Bewertung von Großveranstaltungen eingesetzt. Das IAG erstellt als Dienstleistung Fragebögen und bietet diese Auswertung anderen Bildungsanbietern an.

Langfristige Evaluation von Seminaren

Wir führen nicht nur kurzzeitige Evaluationen durch, sondern auch zahlreiche Studien zu Evaluationen über längere Zeiträume (bis zu einem halben Jahr). Wichtige Faktoren für eine Langzeitwirkung von Seminaren sind die Orientierung an den Bedürfnissen der Kunden und praktische Übungen in realistischen Umgebungen. Die Ergebnisse dieser Evaluationsstudie fließen in die Bildungsarbeit des IAG ein.

Zertifizierungen unseres Bildungsangebotes

Wir sind ein vom Sächsischen Staatsministerium für Wirtschaft staatlich anerkannter freier Ausbildungsträger für die
Ausbildung für Fachkräfte für Arbeitssicherheit. Für die Teilnahme an Seminaren aus unserem Programm für Fach- und Führungskräfte können Bildungspunkte des Verbands deutscher Sicherheitsingenieure (VDSI) erworben werden.

Unsere Fortbildungsveranstaltungen für Ärzte sind zertifiziert durch die Sächsische Landesärztekammer zur Anrechnung auf das ärztliche Fortbildungszertifikat, das durch die einzelnen Ärztekammern ausgestellt wird.

Europäische Qualitätsstandards

Im Rahmen des EU-Projektes European Network Education and Training in Occupational Safety and Health - ENETOSH hat das IAG ein internationales Netzwerk von Dozenten im Bereich Arbeit und Gesundheit aufgebaut, an welchem sich zur Zeit 30 Institutionen aus 15 Ländern beteiligen. Als ein Meilenstein des Projektes wurde ein internationaler Standard für die Qualität von Dozenten erarbeitet. Das IAG hat diesen Standard bereits im November 2007 für seine Dozenten anerkannt.