abba - Arbeitsbelastungen und Bedrohungen in Arbeitsgemeinschaften nach Hartz IV

Das abba-Projekt ist ein Gemeinschaftsprojekt von Unfallversicherungsträgern der öffentlichen Hand und beschäftigte sich speziell mit den besonderen Anforderungen und Gefährdungen von Mitarbeitern im Kundenverkehr.

Das abba-Projekt konnte wichtige Beiträge zur Reduzierung arbeitsbedingter Gesundheitsgefahren und zum Schutz der Beschäftigten vor Übergriffen liefern.